Office 365 und Microsoft 365 kündigen: Anleitung & Leitfaden – von den Kündigungsfristen bis zur Geld-Zurückerstattung

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Warum das Kündigen von Microsoft 365 und Office 365 unter Umständen etwas komplizierter ist? Weil es bei der Kündigung einen Unterschied macht, ob Sie Ihr Microsoft 365 Abonnement direkt bei Microsoft oder aber bei einem Drittanbieter abgeschlossen haben, in welchem Land Sie ansässig sind und welches Microsoft 365 Produktpaket („Plan“) Sie abonniert haben. Alle nötigen Details, wo und wie Sie Ihr Microsoft 365 Abonnement kündigen können, erfahren Sie hier in diesem Büro-Kaizen Leitfaden!

1. Microsoft 365 kündigen oder nur die Verlängerung des Abonnements deaktivieren?

Die Bürosoftware-Sammlungen Microsoft 365 und Office 365 sind SaaS-Produkte (Software-as-a-Service) und können daher nur gemietet und nicht gekauft werden. Dabei gibt es verschiedene Produktpakete (z.B. Family, Basic, Business, Enterprise), mit sowohl monatlichen wie auch jährlichen Zahlungsoptionen. Diese Abonnements verlängern sich in der Regel automatisch nach Ablauf des Bezugszeitraums. Es macht daher einen großen Unterschied, ob Sie Ihr Microsoft 365 Abo erst zum Ende der Vertragslaufzeit beenden wollen oder ob Sie es schon vorzeitig kündigen und damit quasi vorzeitig zurückgeben möchten.

 

Das Microsoft 365-Abonnement beenden:

 

Das Microsoft 365-Abonnement kündigen:

Um eine automatische Verlängerung Ihres Microsoft 365-Abonnements zu verhindern, müssen Sie in Ihren Kontoeinstellungen die „wiederkehrende Abrechnung“ deaktivieren (siehe unten). Dann können Sie Ihre Microsoft 365 Apps und Dienste vollständig und ohne Einschränkungen bis zum Ende der Vertragslaufzeit nutzen, ohne dass Sie die Software-Suite extra kündigen müssen. Das gilt nicht nur für reguläre Abonnements, sondern auch für Testversionen, die nur für einen Monat kostenlos ausprobiert werden. Am Ende der Abonnementlaufzeit wird Sie Microsoft zwar mehrfach per E-Mail daran erinnern, das Abonnement zu verlängern – dies können Sie jedoch einfach ignorieren.

Wenn Sie Ihr Microsoft 365- oder Office 365-Abonnement kündigen, dann brechen Sie quasi Ihre Abonnementlaufzeit mit sofortiger Wirkung ab und geben das Produkt vorzeitig zurück. Dann können Sie mit den…


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