Originally published at: Einstieg in Microsoft Office 365: Einführung in Unternehmen
Die technischen Herausforderungen bei einer Einführung von Microsoft 365 in Unternehmen sind vergleichsweise klar und einfach zu meistern. Denn die meisten IT-Abteilungen verfügen über das benötigte Knowhow, um mögliche Probleme bei der Datenmigration oder Inkompatibilitäten zu bestehenden Software-Lösungen relativ unkompliziert lösen zu können. „Technology is the easy part, the hard part is change!“
- Die wirklich großen Probleme bei der Einführung der Cloud-gestützten Bürosoftware-Suite Microsoft 365 in Unternehmen entstehen dann, wenn die Beschäftigten durch eine zu schnelle und chaotische Umstellung überfordert und damit alleingelassen werden.
- Statt den Vorteilen einer digitalen Transformation (vor allem Automatisierung, effizientere Abläufe, bessere Zusammenarbeit, zufriedenere Mitarbeiter, Kosteneinsparungen) entstehen dann Fehler über Fehler, die im späteren Verlauf sehr teuer werden und die Produktivität empfindlich beeinträchtigen können.
1. Ablauf und Phasen: Die Einführung von Microsoft 365 in Unternehmen
Jedes Unternehmen hat seine ganz eigenen Produkte, Abläufe und Prozesse. Daher müssen auch die Roadmap und die Einführungsleitfäden für die Umstellung auf Microsofts Bürosoftware-Suite an die jeweiligen Eigenheiten der Organisation angepasst werden. Das Rahmenkonzept und die einzelnen Schritte des Einführungsprozesses sind jedoch in jedem Unternehmen ähnlich.
- Schritt 1: Strategie- und Nutzungskonzept für die Anwendung der Tools entwerfen
- Schritt 2: Die technischen Voraussetzungen schaffen
- Schritt 3: Nutzungskonzept kommunizieren und allen Beschäftigten zugänglich machen
- Schritt 4: Rollout in Kombination mit Schulungen, Unterstützung und Hilfe
- Schritt 5: Die praktische Anwendung im Arbeitsalltag vorleben und Wirksamkeit überprüfen
2. Schritt 1 für die Einführung in Microsoft Office 365: Nutzungskonzept für die Anwendung der Tools entwerfen
Ohne klare Regeln und vorgegebene Strukturen, wie die Microsoft 365-Tools im Unternehmen künftig genutzt werden sollen, entsteht Chaos. Denn wenn die Software-Suite ohne klare Richtlinien und Workflows eingeführt wird, findet jeder Mitarbeiter eigene Lösungen und es entsteht ein…
