Schritt-für-Schritt Anleitung: Normal und dauerhaft gelöschte E-Mails, Aufgaben, Termine und andere Elemente in Outlook wiederherstellen

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Originally published at: Anleitung: Gelöschte E-Mails in Outlook wiederherstellen

Versehentlich gelöschte E-Mails lassen sich in Outlook eigentlich recht schnell wiederherstellen. Dafür muss man allerdings auch selbst schnell sein. Denn nach einigen Wochen werden alle gelöschten Elemente (E-Mails, Ordner, Kontakte, Aufgaben und Termine) automatisch dauerhaft gelöscht und können dann nicht mehr direkt aus der Outlook-Anwendung heraus restauriert werden – und auch nicht mehr aus dem Papierkorb des Servers. Dann hilft nur noch das Wiederherstellen der E-Mail aus einem Backup oder einer Archivdatei – oder eine spezialisierte Recovery-Software für Outlook. In dieser Büro-Kaizen® Anleitung erfahren Sie nun Schritt-für-Schritt alle Lösungswege, wie Sie versehentlich gelöschte Elemente und E-Mails in Outlook wiederherstellen können – und wie lange Sie dafür Zeit haben.

1. Sind gelöschte E-Mails in Outlook wirklich gelöscht? Wie lange kann man gelöschte E-Mails in Outlook wiederherstellen?

Wenn man eine E-Mail in Outlook löscht, dann ist die E-Mail nicht sofort dauerhaft und unwiederbringlich gelöscht. Sie durchläuft dabei verschiedene Phasen des Löschens, von der sanften bis zur endgültigen Löschung – und kann so unter Umständen innerhalb einer begrenzten Zeitspanne wiederhergestellt werden. Wie lange dieses Zeitfenster für das Rückgängigmachen einer versehentlich gelöschten Mail in Ihrem Outlook ist, hängt dabei einerseits von Ihrem individuellen Outlook-Kontotyp ab – privat vs. geschäftlich (Exchange Online, Outlook.com, POP/IMAP) – sowie andererseits auch von den individuell eingestellten Aufbewahrungsfristen, die die Administratoren in Ihrem Unternehmen festgelegt haben. Hier zunächst die Übersicht.

Die Wiederherstellbarkeit gelöschter Outlook-Mails und -Elemente nach Kontotyp:

Bei externen E-Mail-Servern (POP/IMAP-Konten):

Bei Exchange-Konten und Outlook.com:

Benutzerdefinierte Aufbewahrungsfristen:

Wenn Sie Microsoft Outlook nicht in Kombination mit einem Microsoft-Exchange- oder Outlook.com-Konto verwenden (= Microsofts eigene E-Mail-Server), sondern via POP3 oder IMAP mit dem E-Mail-Server eines Drittanbieter-Providers verbunden haben (z. B. GMX, Web.de, 1&1, T-Online etc.), dann sind alle gelöschten Mails nach dem Leeren Ihres lokalen Papierkorbs (= der Ordner „Gelöschte Elemente“) endgültig weg. Denn in diesen Fällen…

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Ich habe mir eine Kontaktliste gelöscht. Wie kann ich die wiederherstellen, ohne alle Kontakte wieder eingeben zu müssen?
LG Rebecca Hofbauer

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Hallo Frau Hofbauer,
vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wenn Sie im Ordner „Gelöschte Elemente“ die Kontakte nicht mehr finden können, versuchen Sie es zu finden über „Wiederherstellbare Elemente“. Dies ist ein versteckter Ordner und der Ort, an dem Kontakte verschoben werden, wenn Sie die löschen.

  1. Wählen Sie in Ihrem Outlook die Gelöschte Elemente.
  2. Klicken Sie dann auf „Gelöschte Elemente vom Server wiederherstellen“.
  3. Wenn sich die gelöschten Kontakte hier befinden, wählen Sie den Kontakt aus, den Sie wiederherstellen möchten, klicken Sie dann auf Ausgewählte Elemente wiederherstellen.

Ich hoffe das hilft Ihnen weiter.

Viele Grüße
Ivan Jurisic