Originally published at: SharePoint Wiki anlegen und erstellen: Anleitung & Tipps
Microsoft SharePoint eignet sich hervorragend für das Anlegen eines Unternehmens-Wikis. Wikis ermöglichen das schnelle Nachschlagen von Problemen und Lösungen und sind damit ein wichtiger Bestandteil des Wissensmanagements in Unternehmen. SharePoint wiederum ist kostenlos in den meisten Microsoft 365-Lizenzen enthalten, die SharePoint-Wikis und Wiki-Seiten lassen sich einfach erstellen und die Informationen darin bleiben sicher geschützt (Compliance auf Enterprise-Niveau). Wie Sie nun ein Unternehmens-Wiki in SharePoint konkret anlegen, neue Wiki-Seiten inklusive Seitenvorlage erstellen und das Wiki praxistauglich von Ihrer Wissensdatenbank abgrenzen, erfahren Sie hier in dieser Büro-Kaizen® Anleitung!
1. Grundlagen: Was ist ein Unternehmens-Wiki? Wie gut geht das mit SharePoint?
Ein „Wiki“ ist eine gemeinschaftlich bearbeitbare Wissenssammlung, deren Inhalte von allen berechtigten Nutzern schnell und einfach aktualisiert, korrigiert und weiterentwickelt werden können. Das Wort „Wiki“ stammt aus dem Hawaiianischen und bedeutet so viel wie „schnell“. Wikis eignen sich besonders für dynamisch wachsendes Wissen, das sich kontinuierlich verändert, erweitert und weiterentwickelt. Eines der bekanntesten Beispiele für eine Wiki-Wissenssammlung ist die freie Enzyklopädie Wikipedia.
Im Unternehmenskontext bietet das Wiki-Prinzip die Möglichkeit, das unternehmensrelevante Wissen sowie die praktischen Erfahrungen der Mitarbeitenden (einschließlich hilfreicher Tipps, Tricks und Best Practices) zentral zu erfassen und allen Beschäftigten flexibel verfügbar zu machen. Wikis helfen somit, das angesammelte Know-how innerhalb der Organisation transparent zu machen, dessen Weitergabe zu fördern und damit in der Breite nutzbar zu machen. Das macht Unternehmens-Wikis zu einem zentralen Bestandteil des Wissensmanagements.
1.1 Typische Merkmale und Anforderungen an ein Unternehmens-Wiki:
- Kollaborative Autorenschaft: Alle Mitarbeitenden des Unternehmens erhalten prinzipiell die Berechtigung, Wiki-Seiten zu erstellen und deren Inhalt kollaborativ zu bearbeiten. Die niedrige Einstiegshürde für die Autorenschaft sorgt dafür, dass das Wissen schnell und unternehmensweit von jeder Person aktualisiert werden kann, die etwas Wissenswertes oder Praktisches hinzuzufügen hat oder einen Fehler korrigieren will.
- Browserbasierte Bearbeitung: Die Wiki-Seiten lassen sich direkt im Browser anzeigen, erstellen,…