Originally published at: Stressmodell Lazarus: Die Stressbewältigung einfach erklärt
Das „transaktionale Stressmodell“ des US-amerikanischen Psychologen Richard S. Lazarus ist eine der wichtigsten wissenschaftlichen Arbeiten zur Stressforschung – sowohl zu den Stressursachen und dem Ablauf der Stressreaktion wie auch zu den Möglichkeiten der Stressbewältigung. Dabei ist eine Situation laut dem Stressmodell von Lazarus niemals an sich stressend, sondern erst durch die Art, wie wir sie subjektiv einschätzen. Und je größer das Problem und umso geringer unsere Handlungsmöglichkeiten zur Lösung der Herausforderung, desto höher fällt auch das Stressniveau aus. In diesem Büro-Kaizen® Beitrag erfahren Sie nun, was das Stressmodell nach Lazarus konkret besagt und wie man die Theorie praktisch einsetzen kann, um das Stresslevel bei der Arbeit im Büro wirkungsvoll zu reduzieren – allgemein und individuell!
1. Definition: Was ist das Stressmodell Lazarus? Einfach erklärt
Das transaktionale Stressmodell wurde 1984 von dem Psychologieprofessor Richard Lazarus und seiner Kollegin Susan Folkman (spätere Professorin an der UCSF School of Medicine) an der University of California, Berkeley, entwickelt. Dieser wegweisenden Arbeit für eine systematische Stresserforschung – Ursachen, Ablauf, Bewältigung – gingen intensive, empirisch gestützte Forschungsarbeiten seit den 1960er Jahren voraus. Dabei fand Lazarus heraus, dass eine Situation nicht an und für sich (per se) stressig ist – es also nicht zu einer automatischen und somit immer gleichen Reaktion auf eine äußere Herausforderung kommt. Sondern, dass es wesentlich auf die subjektive Bewertung der betroffenen Person ankommt, wie stressig sie die Situation für sich wahrnimmt. Denn ein und dieselbe Situation kann von verschiedenen Personen höchst unterschiedlich stressig bewertet werden.
- Diese kognitive Einschätzung durch die betroffene Person erfolgt durch einen Abgleich des stressauslösenden Reizes (der Folgen und Implikationen) mit den konkret zur Verfügung stehenden Ressourcen und Möglichkeiten zur Lösung dieser Situation. Je besser die Handlungsoptionen und damit die Aussicht auf Erfolg, desto geringer das Stressniveau.
- Erst durch diesen Wechselwirkungsprozess zwischen der…